Paso 1 – La compra

En primer lugar, realiza la compra y reúne todo lo que desees enviar a tus seres queridos.

Puedes hacerlo en tiendas y supermercados, también obtenerlas de forma online.

Paso 2 – empaquetado

Seguidamente procedemos a ejecutar el armado de tus cajas, y así mismo, verificar las medidas de cajas y paquetes que necesitas, ocupando los espacios requeridos hasta completarlas.

Paso 3 – Clasificación de tus artículos

Además de esto, se debe clasificar en cajas separadas los artículos según su tipo, como lo son alimentos y los artículos de limpieza e higiene personal, para evitar que se contaminen por los olores y químicos.

Es por ello que recomendamos separar los alimentos en cajas individuales.

Paso 4 – Entrega en Nuestra sede o solicita el servicio de Pick-Up

Después de tener tus cajas armadas y listas para enviar, dirígete a nuestro Store para hacer entrega, o de igual forma puedes solicitar el servicio de Pick-Up, para que nosotros vayamos a tu hogar, trabajo u oficina a buscarlas.

Paso 5 – Guía de envío (Datos proporcionados para la entrega)

A partir de ese mismo momento, tomaremos los datos para tu guía de envío, donde estará plasmada toda la información, tanto de quien envía, como de la persona dirección y teléfono de quien recibe la encomienda.

Paso 6 – Blindaje, acondicionamiento y seguridad de tu mercancía

Continuando con el proceso, se realizará el chequeo de la caja para reforzarla en todos sus bordes, con fleje, wrap y tape de seguridad. De esta forma, brindarles más seguridad, tranquilidad y confort a nuestros clientes.

Paso 7 – Clasificación de la mercancía

Del mismo modo, se procederá a crear la segmentación de los envíos, de todas y cada una de las regiones, para ser clasificado con nuestro sistema de código de colores, y facilitar los procesos de carga, descarga y despacho.

Paso 8 – Transporte Marítimo – Aéreo

Todos los jueves de cada semana, trasladamos toda la carga recopilada, para llevarla a nuestra sede principal en Miami, donde se es almacenado y clasificado en nuestros contenedores, que posteriormente serán dirigidos a Latinoamerica.

con un tiempo de entrega de entre tres y cuatro semanas (Si la carga va en barco), de igual forma hacer entrega de la carga aérea, la cual será entregada en sus destinos, entre seis u ocho días hábiles.

Durante todo este proceso, nuestros clientes recibirán información constante en sus correos electrónicos, nuestro sistema les suministrara la información de su encomienda a través del proceso.

Paso 9 – Sistema de supervisión y seguimiento de la encomienda

De igual forma, contamos con un sistema de tracking, donde de manera sencilla, el cliente colocará la información de su guía (proporcionada anteriormente por nosotros), y le entregará en tiempo real, toda la información por el cual va siendo procesada y transportada su encomienda.

Paso 10 – Distribución en latinoamerica y entrega final

Una vez recibida tu encomienda en nuestros almacenes en Latinoamerica, nos disponemos a realizar la distribución y entrega de todos los clientes en cada uno de los estados que integran nuestra amada Latinoamerica.

Como paso inicial, contactamos al receptor, mediante los números telefónicos suministrados por usted, validamos la dirección de entrega y se pauta día y hora para hacer el despacho.